Une fois ce module connecté à votre compteur Linky, vous n’avez plus qu’à ouvrir l’application pour suivre votre consommation en temps réel. En cas d'oubli, il est possible de récupérer son mot de passe de connexion. Son offre s’adresse … L’application de Total Direct Energie est Conso Live. Avec l’offre Online, ce service est disponible au prix de 2 € par mois. Application Linky Engie. Pour bénéficier du service Conso Live, vous devez être équipé(e) d’un compteur Linky, d’une box internet connectée et d’un réseau Wifi. Recevez une notification lors d'une consommation anormale, même quand vous êtes absent. Besoin d’un coup de pouce ? La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide. Nous vous accompagnerons dans la compréhension et la gestion de votre énergie... Fini les mauvaises surprises ! Le premier mois est offert ! Direct Energie mis en demeure par la Cnil. Total Direct Energie vous dit tout ce que vous devez savoir sur ce nouveau compteur. Un tutoriel et des vidéos explicatives sont accessibles depuis l’application. L'offre Online proposée par le fournisseur Direct Energie concerne l'électricité et/ou le gaz et permet à ses clients de profiter d'une réduction de 10% sur le prix d… Total Direct Energie vous dit tout ce que vous devez savoir sur ce nouveau compteur. Cela permet d'accéder à son compte partout, 24h/24 et 7j/7. Application Linky Total Direct Energie : pourquoi la télécharger ? - S'équiper du kit de mesure "Ma Conso en Direct" Nous vous proposons avec la formule Smart & Green de voir votre consommation en temps réel. Par ailleurs, la puissance de compteur souscrite doit être supérieure à 6 kVA pour bénéficier des Heures Super Creuses. Il pourra répondre à l’ensemble de vos questions dans un fil de discussion personnalisé. L’offre Heures Super Creuses de Total Direct Energie est réservée aux particuliers équipés d’un compteur Linky. Le fournisseur d’électricité Direct Energie a été mis en demeure ce mardi par la Cnil (Commission nationale informatique et libertés) pour n’avoir pas suffisamment informé ses clients sur la collecte de leurs données personnelles, via le compteur Linky.. Connectez la clé Atome, de Total Direct Energie, dans votre compteur Linky. Vous déménagez ? Le téléphone de votre correspondant sonne, Merci ! Découvrez les offres et services dédiés de Total Direct Energie, grâce au compteur Linky : L’offre Classique, vous permettant d’économiser 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur proposé par l’Etat, hors abonnement. Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 24h ouvrées : Branchez la clé Conso Live (anciennement Atome) sur votre compteur Linky et découvrez votre consommation en temps réel sur l’application mobile grâce au service Conso Live. En parallèle et pour gagner du temps, il est conseillé de télécharger l’application Total Direct Energie pour pouvoir synchroniser la clé à celle-ci au moment de sa réception. Le compteur Linky, couplé avec l'espace client, l'application ou l'afficheur déporté, met le suivi de consommation à la portée de tous. Nos services sont actuellement fermés. La CNIL a donné trois mois à Direct Énergie pour rectifier ses pratiques en matière de collecte de données par le biais le compteur communicant Linky. Direct Energie propose sur Linky l' application Atome qui permet de suivre en direct sur PC, tablettes, smartphones sa consommation d’électricité en kilowattheures et en euros. Depuis l’application Total Direct Energie, des graphiques clairs vous permettent de suivre votre consommation. Bienvenue sur la nouvelle application Total Direct Energie ! Associer votre compteur Linky™ à l’application ENGIE Particuliers vous permet de gérer plus facilement votre consommation d’électricité. C’est simple et rapide : téléchargez l’application « Total Direct Energie » via l’App store ou via Play Store. Direct Energie propose sur Linky l' application Atome qui permet de suivre en direct sur PC, tablettes, smartphones sa consommation d’électricité en kilowattheures et en euros. Vos services de maîtrise de la consommation à portée de main grâce à l'application Total Direct Energie ! Application Linky d'Enedis : gérer sa consommation au quotidien Profitez de 10% de réduction sur le prix de votre électricité Avec Total Direct Energie, profitez d'une remise de 10% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé d'EDF Les applications Linky pour suivre votre consommation électrique en temps réel Le suivi conso de votre compteur Linky va plus loin. L’application Linky d'Enedis n’est pas la seule qui permet un suivi de consommation ou une assistance. Téléchargez Total Direct Energie sur votre ordinateur (Windows) ou sur Mac, gratuitement sur notre site web.. Quelques informations intéressantes sur Total Direct Energie:. Merci de votre compréhension. Retrouvez tous vos numéros de téléphone utiles dans l’application. Depuis l’application, faites le test d’éligibilité de votre connexion Wifi, puis demander votre clé Atome. Nous avons bien pris en compte votre demande. Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h. Nos services sont actuellement fermés. En cas d'oubli, il est possible de récupérer son mot de passe de connexion. Une question sur votre suivi de consommation ou votre dernière facture ? L'application est disponible pour les smartphones Android et Apple et est téléchargeable gratuitement.. L'application Engie Electricité et Gaz est en fait l'espace client Engie en version adaptée aux mobiles. Le service client de Total Direct Energie est là pour vous aider. Total Direct Energie est le 1er fournisseur à avoir lancé une offre spéciale compteur Linky « heures super creuses ». ... L’application Total Direct Energie vous permet de rentrer en contact via messagerie instantanée avec un conseiller, qui pourra répondre à l’ensemble de vos questions dans un fil de discussion personnalisé. Bienvenue sur l’espace de connexion Enedis Vous avez déjà un compte ? En mars 2019, Total Spring et Direct Energie ont fusionné, donnant ainsi naissance à Total Direct Energie. Le service fonctionne avec un module appelé Clé Atome que l'on branche au compteur Linky. Le passage de Direct Energie à Total Direct Energie Depuis le 11 avril 2019, Direct Energie et Total Spring ont été regroupé. La Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil) met en demeure, le 27 mars, le fournisseur d'électricité Direct Energie pour une absence de consentement des consommateurs concernant les données issues du compteur communicant Linky. Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 24h ouvrées : Gardez un œil sur votre budget énergie et visualisez rapidement vos échéanciers, prélèvements, historique de vos factures et suivez votre consommation en ligne. Comparez vos changements drastiques de consommation et apprenez à les gérer. Dans cette offre, l’électricité est 2 fois moins chère pendant les « heures super creuses » soit de 2h à 6h du matin comparé au tarif des heures pleines. Suivez votre consommation, consultez vos factures et contactez nos conseillers où que … Nos services sont actuellement fermés. Si l’acquisition de Direct Energie par Total date de la fin de l’année 2018, ils ont fusionné en mars 2019 pour devenir Total Direct Energie. Si vous ne souhaitez plus bénéficier du service Conso Live dans le suivi de la consommation électrique de votre logement, il vous suffit de débrancher le module et de contacter votre Service Clients Total Direct Energie. Nous avons bien pris en compte votre demande, Votre numéro a été temporairement suspendu suite à un abus. Direct Energie : toutes les informations sur les offres, les contrats, le service client, les codes promo et les nouveautés 2021. Équipé ou non d’un compteur Linky, il est toujours intéressant de comparer les tarifs appliqués par les différents fournisseurs d’énergie afin de trouver les meilleures offres. Nos services sont actuellement fermés. - Si vous êtes équipé d'un compteur Linky, vous pouvez accéder à votre suivi de consommation détaillé. Nous y travaillons pour une version prochaine. Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h. Avec le compteur Linky, vous pouvez suivre votre consommation électrique en temps réel, à tout moment du jour et de la nuit.Cet avantage vous permet d’être au plus près de vos dépenses et ainsi de mieux consommer. Besoin d’un coup de pouce ? Une fois qu’il a récupéré sa clé Atome, l’abonné Total Direct Energie n’a plus qu’à la connecter au compteur Linky. Un tutoriel et des vidéos explicatives sont accessibles depuis l’application. Déjà plus de 8 Français sur 10 sont équipés du compteur Linky, la totalité le sera d’ici à la fin de l’année et pourra profiter de ses nouveaux services : le suivi de consommation électrique, les offres d’électricité sur-mesure, les opérations à distance ou encore la simplification des installations en autoconsommation. Télécharger l'application Direct Energie. Les clients particuliers d'Engie peuvent télécharger l'application mobile en cliquant sur les liens ci-dessus. Changez de point de vue sur vos appareils électriques : identifiez les plus gourmands en énergie grâce au temps réel. L'application Total Direct Energie, pour gérer votre consommation d'énergie en toute simplicité depuis votre smartphone ! Si l’application Linky de Total Direct Energie est gratuite, la clé atome a cependant un coût : 2 euros par mois. Le téléphone de votre correspondant sonne, Merci ! Ce dernier est aujourd’hui le 1er fournisseur alternatif d’énergie dans l’Hexagone. Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h. Et continuez de profiter de nos offres de parrainage, par sms, email ou via vos réseaux sociaux favoris. Découvrez quelles sont les informations données par votre compteur électrique communicant et comment gérer votre consommation via votre application … Nouvel utilisateur ? En téléchargeant l'application Total Direct Energie, vous reconnaissez avoir pris connaissance des Conditions Générales d'Utilisation disponibles à cette adresse : https://bit.ly/2TZKl3A Pour nous faire parvenir vos remarques ou vos suggestions sur l'application, n'hésitez pas à nous contacter : supportapp@total-directenergie.com Qu’est-ce que Atome Total Direct Energie ? Avec le compteur Linky, vous pouvez suivre votre consommation électrique en temps réel, à tout moment du jour et de la nuit.Cet avantage vous permet d’être au plus près de vos dépenses et ainsi de mieux consommer. Se connecter. Est-ce que ce nouveau service Conso Live est compatible avec un gestionnaire d’énergie ? Vous souhaitez nous suggérer une amélioration ou remonter un bug rencontré ? Avec l’application Total Direct Energie, gardez un oeil sur votre consommation d’energie et suivez-la au jour le jour. Je suis client Total Direct Energie et je suis intéressé(e) par le service Conso Live. Avec Total Direct Energie, gagnez de l’argent et faites en gagner à vos filleuls. Votre numéro a été temporairement suspendu suite à un abus, Produisez et consommez votre propre électricité solaire, Mes services pour réduire ma consommation d’énergie, Notre offre dédiée à la mobilité électrique. J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local). Cette offre propose 4 heures d'électricité verte 3 à -50% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur, hors abonnement 2. Application Linky Total Direct Energie : le service Atome. Suivez votre consommation, consultez vos factures et contactez nos conseillers où … Merci de votre compréhension. Aujourd'hui, Total Direct Energie continue de commercialiser les offres qui l'étaient anciennement par Direct Energie (offres classique, online et verte), et en a créé un toute nouvelle, uniquement dédiée aux compteurs intelligents Linky : l'offre heures super creuses. Découvrez quelles sont les informations données par votre compteur électrique communicant et comment gérer votre consommation via votre application … Ayant pour objectif de fournir 15% des français en énergie d’ici 2020, Total Direct Energie propose plusieurs offres d’électricité et de gaz pour les particuliers. Fin 2018, Total a racheté Direct Energie. L’application Total Direct Energie vous permet d'échanger avec un conseiller dans votre messagerie instantanée. Chez Total Direct Energie, le service « Atome » propose lui aussi un suivi en temps réel de la consommation d'électricité, avec un système d'alerte en cas de risque de surcharge. Le service Conso Live est assuré par le branchement d’une clé Wifi (anciennement appelée Atome). https://selectra.info/energie/guides/compteurs/linky/offres-speciales Suis-je engagé(e) ? Direct Energie change en Total Direct Energie Le fournisseur alternatif Direct Energie est racheté par Total en avril 2018.Un an plus tard, le groupe pétrolier décide de créer un nouveau fournisseur en fusionnant Direct Energie et Total Spring.Cet ainsi que Total Direct Energie voit le jour. En téléchargeant l'application Total Direct Energie, vous reconnaissez avoir pris connaissance des Conditions Générales d'Utilisation disponibles à cette adresse : https://bit.ly/2TZKl3A Pour nous faire parvenir vos remarques ou vos suggestions sur l'application, n'hésitez pas à nous contacter : supportapp@total-directenergie.com Atome de Total Direct Energie est une clé qui se branche sur le compteur communicant Linky.Cette dernière transmet les données du client à son espace client et plus particulièrement au service Conso Live. Grâce au module d’auto-relève très simple d’utilisation, actualisez votre consommation régulièrement, vous pourrez ainsi la suivre de manière précise. Une fois ce module connecté à votre compteur Linky, vous n’avez plus qu’à ouvrir l’application pour suivre votre consommation en temps réel. Vous préférez nous appeler ? C’est simple et rapide : notre service s’installe directement dans votre compteur ! Télécharger l'application Direct Energie. Vous préférez nous appeler ? Le service client de Total Direct Energie est là pour vous aider. Téléchargez l’application Total Direct Energie, disponible sur Google Play et l’App Store. Le numéro n'est pas valide. Bienvenue sur la nouvelle application Total Direct Energie ! Son déploiement s'inscrit d'ailleurs dans une démarche d'accélération de la Transition énergétique grâce à ses fonctions qui encouragent les ménages à consommer moins. L’application Total Direct Energie vous permet d'échanger avec un conseiller dans votre messagerie instantanée. Il pourra répondre à l’ensemble de vos questions dans un fil de discussion personnalisé. Commandez ensuite votre clé depuis l’application et suivez votre colis jusqu’à sa livraison. Déjà client ? Charte de confidentialité et de protection des données personnelles. En téléchargeant l'application Total Direct Energie, vous reconnaissez avoir pris connaissance des Conditions Générales d'Utilisation disponibles à cette adresse : https://bit.ly/2TZKl3A Pour nous faire parvenir vos remarques ou vos suggestions sur l'application, n'hésitez pas à nous contacter : supportapp@total-directenergie.com Merci de choisir une valeur. Consultez votre consommation en € et en kWh et retrouvez l'historique à tout moment pour mieux comprendre son évolution. Retrouvez tous vos numéros de téléphone utiles dans l’application. L’application développée par ce fournisseur est proche de celles présentées précédemment : suivi conso, accès aux données contractuelles, analyse de la consommation d’énergie en vue de la réduire, etc. Découvrez les offres et services dédiés de Total Direct Energie, grâce au compteur Linky : L’offre Classique, vous permettant d’économiser 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur proposé par l’Etat, hors abonnement. Ecrivez-nous à supportapp@total-directenergie.com, en précisant le système d'exploitation utilisé, sa version ainsi que des captures d'écran si nécessaire. L’application Linky Total Direct Energie. Comment s’installe ce nouveau service Conso Live ? La clé Atome : l’application Linky proposée par Total Direct Energie. Télécharger depuis l'App StoreTélécharger depuis Google Play. Une communication personnalisée avec mon conseiller. Pour profiter de cette offre d'électricité Heures Super Creuses chez Total Direct Energie, un compteur Linky est obligatoire. Le fournisseur historique de gaz Engie propose son application : Ma conso. Direct Energie change en Total Direct Energie Le fournisseur alternatif Direct Energie est racheté par Total en avril 2018.Un an plus tard, le groupe pétrolier décide de créer un nouveau fournisseur en fusionnant Direct Energie et Total Spring.Cet ainsi que Total Direct Energie voit le jour. Apperçu de la configuration des alertes de consommation sur l'application. Direct Energie mis en demeure par la Cnil. Rien de plus simple que d’utiliser notre formulaire dédié pour conserver Total Direct Energie dans votre nouveau logement. La fusion des deux fournisseurs est à l'origine de la création d'un nouveau fournisseur : Total Direct Energie. En effet, les fournisseurs d’énergie sont de plus en plus nombreux à proposer leurs propres applications de suivi avec des offres connectées. Les 4 heures creuses "normales" restantes sont réparties entre 23h-2h et 6h-7h). Rappel immédiat et gratuit du lundi au dimanche de 8h à 20h, Contactez-nous par email, téléphone, sur les réseaux sociaux ou via notre application mobile, La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide, J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local), J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local). Comment? Visualisez rapidement vos échéanciers, prélèvements, historiques de factures, et suivez votre consommation en ligne depuis l’application; Renseignez vos coordonnées bancaires depuis l’application et modifiez-les en un clic !
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